|
   |
 Quais são as formas de pagamento? A Roque Estrella disponibiliza todas as formas de pagamento disponíveis no mercado para sua total segurança e conforto. 
Sim, é possível. Parcelamos todas as compras, em até 12x (variável de cartão para cartão). Pode ser que haja juros dependendo da quantidade de parcelas escolhidas, mas isso é possível visualizar antes de fechar sua compra.
Nosso sistema só considera a compra finalizada quando recebemos a confirmação do pagamento, caso contrário desconsidera automaticamente o pedido. Para efetuar uma nova compra, repita a operação no site e efetue o pagamento referente ao novo pedido.
Depois de todos os procedimentos realizados, confirmamos o pagamento e após o envio da sua encomenda, você receberá um e-mail com o Código de Rastreamento para acompanhar junto à agêndia dos Correios. Em hipótese alguma receba mercadorias danificadas. Nossas mercadorias são emabaladas em plástico bolha e caixas de papelão, seladas em fitas adesivas para garantir a segurança da sua compra, até ela chegar em sua residência. Devolva sua encomenda caso perceba qualquer sinal de violação na embalagem.
Assumimos o compromisso de que os dados cadastrais dos clientes não são divulgados e todas as informações são mantidas em sigilo absoluto. Ao realizar uma compra em nosso site pela primeira vez, será necessário o fornecimento de algumas informações, tais como: nome, dendereço, cidade, CEP, RG e CPF. Esses dados são necessários para garantir a entrega do produto em seu endereço correto. Faça o pedido, escolha a melhor forma de entrega e pagamento, assim que recebemos a confirmação, enviaremos prontamente seu pedido, respeitando sempre o prazo de entrega informado na descrição de cada pedido. Garantimos a entrega de sua compra on-line em perfeitas condições e desejamos-lhe, boas compras! |
|
|
